A . 매쓰유는 신용카드 결제와 휴대폰 결제를 이용하실 수 있습니다.
신용카드의 경우 신용카드 명의자의 공인인증서가 필요하오니, 공인인증서가 없으실 경우 휴대폰 결제를 이용하시길 바랍니다.

A . 결제가 정상적으로 완료되지 않은 상태라면 다시 결제를 해주시면 되시지만,
혹시라도 카드승인문자를 받으셨다거나, 승인이 완료된 상태라면 해당 계정으로 로그인 하신 후
1:1 문의를 통해 승인번호와 승인시간 카드사 결제금액을 남겨주시면
업무시간 내 확인 후 빠른 처리 도와드리도록 하겠습니다.

A . 충전 후 사용하지 않은 충전금은 결제취소가 가능합니다.
단, 보너스 포인트의 경우 차감되고 환불됩니다.
ex) 10,000원 충전 시
기본 100MP + 보너스 10MP = 총 110mp
80mp가 남았을 경우, 보너스 10mp는 차감되고, 70mp만 취소가 가능합니다.

문의 접수 전 결제수단 별 취소기간 및 기재사항을 꼼꼼히 확인해주세요.

기재양식을 모두 기재하지 않을 경우,
결제 취소가 불가능하니 정확하고 빠른 처리를 위해서
번거로우시더라도 꼭 모든 내용을 작성하셔서 문의 부탁드립니다.


* 휴대폰 충전의 경우, 결제 당월 내에만 취소가 가능합니다.
결제 월의 마지막날 전일까지 취소 접수 후 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
휴대폰 충전의 경우 유의해주시기 바랍니다.
ex: (영업일 기준 말일 -1일) 2017년 06월 5일 휴대폰충전 시 2017년 6월 29일까지 접수 후 고객센터로 연락주셔야 합니다.

★취소 접수 양식★
1. 결제날짜 :
2. 결제금액 :
3. 결제정보 : 카드사명 / 승인번호 / 승인시간(시간 분 초
4. 취소사유:

* 이벤트 / 쿠폰 적립의 경우 실 결제건이 아니므로 환불 및 철회가 불가능합니다.

A . 단원학습평가는 각 단원별로 월 1~2회 정도 응시하여 매월 자기 실력을 진단할 수 있습니다.
진단을 통해 나의 부족한 부분이 확인되면 그 부분을 중점적으로 학습할 수 있습니다.
수학급수시험은 한 학기 동안 학습한 내용을 종합적으로 진단하는 평가입니다.
각 시험별로 기준 점수를 받은 응시자에게는 수학급수증을 발급하여 드립니다.

A . 회원 로그인 후,
단원학습평가 : 마이페이지 > 나의응시내역 > 단원학습평가 [바로가기]
수학급수시험 : 마이페이지 > 나의응시내역 > 수학급수시험 [바로가기]

A . 매쓰유는 남녀노소 연령에 관계 없이 누구나 응시가 가능합니다.

A . 단원학습평가는 50분, 수학급수시험은 70분입니다.

A . 마이페이지 > 급수증 발급 [바로가기] 에서 신청할 수 있습니다.

A . 마이페이지 > 발급내역보기 [바로가기]

A . 발급기준은 90 ~ 100점 1급 / 80 ~ 89점 2급 / 75 ~ 79점 3급 / 70 ~ 74점 4급 / 60 ~ 69점 5급 입니다.

A . 수학급수시험 매쓰유는 수학공부에 관심있는 누구나 가입할 수 있습니다.
정회원이 되기 위해서는 회원가입 절차에 따라 이메일 인증을 하시면 매쓰유의 모든 서비스를 이용하실 수 있습니다.

A . 회원가입 후 이메일 인증을 하지 않으실 경우 일회용 계정으로 분류되어 다음 로그인이 불가능합니다.
이메일 인증을 하신 후 시험응시 및 전체 이용이 가능하시니 시험 응시를 하실 회원의 경우 꼭 이메일 인증을 하여주시기 바랍니다.

A . 회원가입시 입력하셨던 이름과 휴대폰번호로 ID(이메일)찾기가 가능합니다. [ID찾기 바로가기]

A . 비밀번호를 잊으셨을 경우 회원가입 아이디(이메일)로 임시비밀번호를 보내드립니다. [비밀번호찾기 바로가기]